Автор:
Олег Горленко, Татьяна Можаева, Валентина Ерохина (Брянск, Россия)
В соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000 версии 2008 г. персонал, выполняющий работу, влияющую на качество продукции, должен быть соответствующим образом мотивирован. При этом сам персонал рассматривается, с одной стороны, как важнейший, специфический ресурс, поддерживающий организационные ценности и определяющий конкурентоспособность организации, а, с другой стороны, как внутренний потребитель системы вознаграждения (заработной плата и льгот, карьерного роста, программы обучения, значимости и престижности работы), предлагаемой работникам за качественный труд.
Материал содержит сложные для отображения элементы, для просмотра загрузите ее по этой ссылке.